失效卡片
【操作步骤】
- 打开管理平台—卡片管理—失效卡片查看已失效卡片信息;
- 运营商侧卡片生命周期为库存期/沉默期、使用中、停机、销户,原平台中卡片销户状态没有对应的卡片状态,现增加失效卡片功能,对已销户的卡片进行整理,月底导出报表进行统一销户;
失效规则: (1)移动流量卡,状态为已停用,且连续6个月(按照自然月计算)未续订可用套餐(月套餐/流量包/加油包),将【已停用】状态变更为【已失效】,状态不可逆; (2)移动语音卡(非靓号),状态为已停用,且连续6个月(按照自然月计算)未续订可用套餐(月套餐/流量包/加油包),将【已停用】状态变更为【已失效】,状态不可逆; (3)移动语音卡(靓号)状态为已停用,且连续18个月(按照自然月计算)未续订可用套餐(月套餐/流量包/加油包),将【已停用】状态变更为【已失效】,状态不可逆; (4)移动语音卡(非靓号),库存期到期(库存期通过订单配置,通常会配置6个月),库存期到期(按照自然月计算)后,将【可激活】状态变更为【已失效】,状态不可逆; (5)移动语音卡(靓号),库存期到期(库存期通过订单配置,通常会配置18个月),库存期到期(按照自然月计算)后,将【可激活】状态变更为【已失效】,状态不可逆;