认证审核

【操作步骤】

1. 打开管理平台—客服管理—认证审核
2. 选择相应的卡号点击列表详情查看实名信息
3. 根据信息基于实名通过或拒绝
4. 拒绝通过则输入拒绝理由

5. 确定好审核结果点击通过或拒绝完成操作

   

   注：当客户在C端提交实名认证信息后，客服由此可看到实名信息，点击[详情]对实名认证进行审核； 注：客服在在确认信息属实的情况下点击[通过]，实名认证成功；如客服确认实名信息不属实或存在问题则[拒绝]通过实名信息并在[审核备注]中表明原因；