共享池卡片换池功能
一 使用场景
- 客户共享池中卡片即将到期,需要将卡片换到另一个池中,可通过此功能实现
- 客户选中卡片,点击卡片换池,可以通过续订其他共享池月套餐的方式进行换池
- 仅可支持同资源下的卡片进行换池
二 操作指引
操作入口:共享池管理-共享池列表-共享池卡片列表-卡片换池
勾选目标卡片,点击【卡片换池】按钮;或者点击【卡片换池】按钮,输入ICCID/业务号,点击下一步。
完成2的操作后,可进入确认卡片页面。确认可换池的卡片,并需要选择共享池名称及月套餐规格。
点保存后,系统会为卡片订购,所选池的月套餐。并可在 订单列表-套餐充值订单 中查到订购记录
成功订购完成后,不同卡片换池逻辑不同
(1)卡片存在生效的月套餐:对应卡片在-当前池的卡片列表页面-【卡片待换池】字段可看预计换池的新池名称;订购的新池月套餐状态为未生效;且在新池的待入池卡片查得,预计入池时间为订购新池套餐的生效时间
(2)卡片当前无生效的月套餐:订购完成的新池月套餐会立即生效,卡片立刻从旧池移除,加入新池当中,可在新池的卡片列表查得
(3)可激活的卡片:订购新池的月套餐,套餐无生效时间,在新池待换池卡片队列可查得,预计入池时间为空;卡片被激活后,系统会更新卡片套餐的生效时间和到期时间,则新池的待换池队列的预计入池时间为更新后的新池套餐生效时间(系统每晚0点刷新预计入池时间)- 以下卡片不可换池订购月套餐:失效卡片、待换池的卡片、卡片与套餐价格组不同