客户预警队列功能
一 功能简述
- 客户可以对该账号下的单卡做流量用量预警和卡片到期预警，对该账号下的移动语音卡做库存期到期预警并对账户级别做分润入账通知
- 对于未做设置预警规则的用户，系统会自动生成默认预警规则
- 支持自定义预警监控规则及发送方式，并自定义预警卡片
- 支持查看预警日志
二 操作指引
1、新增预警规则
- 操作入口：客户预警管理-预警队列-新增
- 新增预警页面的基础信息，触发规则，发送方式 三栏信息必填。新增卡号及备注可不填。
- 页面字段详解：
（1）规则名称：客户所有的预警规则名称均不得重复
（2）监控规则：
用量预警则为单张卡片当月使用量达到对应卡片总量的预警值时触发预警
到期预警则为单张卡片到期前X天时触发预警
库存期到期预警为单张卡片到期前的一个月X号触发预警
（3）微信通知：需要申请对应权限方可使用。勾选方可发送微信预警，一个账号下所有预警规则仅可绑定一个微信
（4）邮箱通知：需要申请对应权限方可使用。勾选方可发送邮箱预警，不同预警规则可发送不同邮箱
（5）API地址：勾选方可发送API预警，一个账号下所有预警规则仅可绑定一个API地址 （6）卡片范围
选择部分卡片：需要上传预警卡片，支持文件或人工输入的方式上传
选择全部卡片：则对该账号下对应运营商的所有单卡做预警；库存期到期全部卡片是该账号下所有的移动语音卡
2、默认预警规则
默认预警规则有：
（1）分润入账通知：默认平台填写邮箱号进行通知
（2）库存期到期预警：默认该账户下所有移动语音卡，在卡片到期前一个月的1号，通过平台邮箱号通知
（3）电信卡片到期预警：默认该账户下的所有电信流量卡中的独享卡、共享卡，在卡片到期前3天，通过平台邮箱号通知
（4）联通卡片到期预警：默认该账户下所有联通流量卡中的独享卡、共享卡，在卡片到期前3天，通过平台邮箱号推送
（5）移动卡片到期预警：默认该账户下所有移动流量卡中的独享卡、共享卡，在卡片到期前3天，通过平台邮箱号推送
（6）电信卡片流量用量预警：默认该账户下所有电信流量卡的独享卡、共享卡，在卡片用量80%时，通过平台邮箱号推送
（7）联通卡片流量用量预警：默认该账户下所有联通流量卡的独享卡、共享卡，在卡片用量80%时，通过平台邮箱号推送
（8）移动卡片流量用量预警：默认该账户下所有移动流量卡的独享卡、共享卡，在卡片用量80%时，通过平台邮箱号推送
默认预警规则的生成条件： 用户未自行配置该类型的预警规则
例如：A自行在平台配置了移动卡片流量用量预警在卡片用量还剩70%时，发起推送到微信或者邮箱，那默认预警规则不会再次生成“移动卡片流量用量预警”
3、预警编辑
- 操作入口：客户预警管理-预警队列-编辑
- 预警编辑仅可编辑预警规则、发送方式及备注
4、预警卡片管理
- 操作入口：客户预警管理-预警队列-卡片数量
- 进入对应预警规则的触发卡片页面，可以查看当前预警规则下的卡片，并且支持新增、删除及导出卡片功能
- 新增、删除的卡片会在批量任务管理中查看执行结果，系统每5分钟自动执行一次
- 全部卡片预警及分润入账通知不可对预警卡片进行管理